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タグ : 文書

メールで言いにくい事を伝える言いまわし まとめ

私的メモも兼ねて。(久々の更新でありながらソースコードもないっていう…) 言いにくい事を言っちゃう系 言いにくい事=これ言ったら相手の気分を害するかなぁという時にワンクッション置くフレーズ。具体的には「そっちのミスなんですが」「マジ迷惑なんですけど」とか言いたい時に。文頭に置いてこちらの指摘を「責め(攻撃)」と露骨に捉えられないように、柔らかくして伝える。 基本的にはメールで怒っちゃだめだと思う。イライラしたり、明らかに自分に不利益が被る場合でも、とりあえずは素直に読んでもらえる体裁で文章を書いて、キチンと相手に伝わるように心掛ける。 自分も悪かった点はあるんで責めてるんじゃないですよ、と。 >>続きを読む

web制作で参考になりそうな「お詫びページ」まとめ

なんだか個人情報漏えいのニュースが大きく取り扱われていますね。…と、他人事のように言いましたが、私自身も渦中の件で個人情報漏えいされてしまった一人です。その辺りの事情もあって、興味を持ってお詫びページを確認していたのですが、漏えいの件は一旦置いておいて、これ自分がもしこのサイト担当してたら大変だよなって気持ちになりました。 お詫びページを作る機会がそうそうなかったので、あまり今まで意識してなかったのですが、何かあった時のためにお詫びページにはどんな事を掲載すればいいのか、web上で公開されているお詫びページを参考にまとめてみました。 情報漏えいに関するお知らせとお詫び 個人情報漏えいに関するお >>続きを読む

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